脱チラシの動きが本格化している。位置情報やスマートフォンアプリなどの活用で、ターゲティングの精度が高まり、より精緻に商圏ごとにアプローチできるようになってきたのだ。とはいえ、高齢世帯に向けてチラシが効くのも事実。小売業における、投資対効果の高いプロモーションは何かについて考えます。