紙媒体がデジタル化し、広告手法もソーシャルメディアに広がり、ウェブでのユーザーコミュニケーションは複雑化。時代に伴って企業では、デジタル人材の不足とスキルの高度化が進んでいます。
自社育成や外注に依存する働き方には限界がきているのではないでしょうか?
そこで、Kaizen Platformではクラウド上のソフトウェアを活用したBPOサービスを提供しています。
プロジェクトベースで高度なデジタル人材を必要なタイミングでアサインし、御社の課題を解決まで伴走する新しい働き方です。
今回、小売業を中心として、集客における動画活用やサイトのユーザーデータを利用した施策について、クラウド上のデジタル人材と”共創”した事例をご紹介させていただきます。